Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург

Хочу выразить огромную благодарность за проведение операции Марии Владимировне. Пишу спустя 9 месяцев после операции, протестировала новый нос и в жару, и в холод, и в простуду) пришла с жалобами на аллергический ринит, аллергию на перхоть кошки, храп. Как оказалось, очень сильно исправлена носовая перегородка, одна половина носа практически не дышала 29 лет. Плюс, эстетически кривой нос. Очень много искала информации по этому поводу, и все отзывы были только положительные. От себя могу сказать-делайте. Мария Владимировна подробно объясняет что она делает, как, какие будут ощущения. После операции быстро пришла в себя, все перевязки и промывания после операции проходили быстро и безболезненно. Сейчас дышу полной грудью, сплю с котом, и тихо дышу по ночам) спасибо большое еще раз!

Отзыв на работу системы и администраторов.
Мне был сделан ряд процедур, включающих забор анализов на гистологию.
При оплате бесконтактным образом, через терминал, были сформированы два чека для оплаты. Девушка администратор сказала, что анализы входят в состав чека большого, о чем свидетельствовала расшифровка по чеку. Чек я оплатила, в который входили и анализы и все остальное.
На следующий день (сегодня) мне звонит кто-то из клиники и говорит, что я не оплатила гистологию, и она отправляется в утиль.
На мои фразы о том, что я все оплатила; мне сказали, что не просто так мне звонят и тд и тп. Из общения с тем, кто мне звонил, ничего кроме потраченных нервных клеток я не получила.
Я считаю, что Клиника такого уровня, должны обладать нормальным и понятным программным обеспечением для оплаты или же, администраторы , помогающие осуществлять оплату, должны четко понимать, что из чего складывается и конкретно объяснять клиентам порядок действий, минимизирует такие ситуации.
Крайне недовольна! Кроме того, если бы мне не позвонили или я бы не взяла трубку, я бы осталась без гистологического анализа, который не делается просто так!

Благодарю Елену Валерьевну ,спасла ...до нее даже диагноз поставленный другими специалистами был неверный.СПАСИБО!!!!

Современная клиника, в которой получаешь медицинскую помощь в полном объеме.  Оказание медицинских услуг не дешевое, но, увы, это плата за качественное, современное и полноценное обслуживание. Лично обращался к хирургу Арамяну Д.С., к врачу ультразвуковой диагностики Романовской Н.Н. ,к врачу эндоскописту Саркисяну.С.Р. к врачу урологу Сергиенко А.Ю, к врачу гастроэнтерологу Пасечнику В.В.,
Корректно, лаконично, профессионально.
Отдельная благодарность менеджерам зала Марине Князевой и Наталье Антоненко, за доброжелательное, тактичное, терпеливое отношение к посетителям клиники.

Прекрасный врач. Вежливый и компетентный, приятен в общении. Все обстоятельно объяснил, дал необходимые рекомендации.

Обратилась в См-Клинику с переломом пятой плюсневой со смещением. Мне очень повезло попасть в руки к травматологу Козлову Игорю Андреевичу. Профессионал с большой буквы! Грамотный и внимательный специалист. Каждый раз получаю от него исчерпывающие рекомендации. Побольше бы таких молодых врачей в наши больницы! Спасибо, Вам Доктор!

01.02.21 с 13-30 в течение получаса просидела под дверью каб.210 на прием к врачу,но так и не была вызвана.Врач сослалась на администратора,что та ей не позвонила и не сообщила о клиенте,а администратор сказала,что врач не брала трубку.Обещали принять,если не придет следующий пациент.Клиент не пришёл,но при попытке,как было обещано, пройти в кабинет,у меня перед носом врачом была захлопнута дверь.Я,являясь постоянным клиентом вашей клиники на протяжении нескольких лет, никогда не встречалась с подобным хамством.Обидно за потраченное время и испорченное настроение,а главное-не получила врачебной помощи.

Отличный специалист, чудесный человек! Всегда всё расскажет, объяснит, находит подход к деткам. Спасибо !

Четко, быстро и профессионально было выполнено исследование. Плюс вежливость, внимательность, были даны все необходимые пояснения по итогам приёма. Рекомендую, однозначно.

31.01 были на приёме у детского дерматолога. Врачами Я довольна. Но к сожалению произошла очень неприятная ситуация. Выходя из клиники, входная дверь со всего маха прищемила ребёнку пальчик, он моментально посинел. Спасибо врачу хирургу, оказал помощь, проткнул ноготь и выпустил гематому, проверили нет ли перелома. Очень удивилась, когда с меня хотели взять за рентген и приём деньги. Так как считаю, что травмам произошедшим на территории клиники должны оказывать помощь бесплатно ( с этим удалось договориться) Очень хочется обратить внимание на неисправный доводчик дверей (у меня в парадной двери плавно закрываются) . В клинике где столько малышей с такой силой не должны закрываться двери. Врачам спасибо