Размер шрифта Цветовая схема Изображения
x
Записаться на прием
x
Записаться на анализ

Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург

Елена 12.02.2021 14:13
При попытке записаться на анализ на антитела по акции робот не может переключить на живого оператора. После длительного прослушивания музыки звонок просто сбрасывается.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Елена Александровна, здравствуйте!
Приносим извинения за неудобства.
Это может происходить из-за чересчур большого количества звонков, поступающих в контакт-центр.
Мы будем работать над этой ситуаций и постараемся ее исправить.
Связаться с клиникой можно также, оставив заявку на обратный звонок на нашем сайте. В этом случае оператор связывается с вами самостоятельно.

Благодарим за отзыв!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Галина 12.02.2021 11:01
Лечащий врач: Астахов Анатолий Петрович (Отоларинголог (ЛОР) в Красногвардейском районе)
Хочу выразить огромную благодарность ЛОРу Астахову Анатолию Петровичу. Мы пришли к доктору с 3-х летним сыном, который не мог нормально дышать носом, храпел по ночам, и хрюкал днем. Доктор поставил нам Аденоиды 3 ст. Все нам подробно и доступно рассказал про этот недуг, показал в картинках. Мы решились на операцию. Анатолий Петрович рассказал как все пройдет, дал рекомендации перед операцией.
Оперировал сам Астахов А.П. Я очень переживала за своего малыша и вообще как пройдет операция.
Но зря я опасалась! Все прошло замечательно. Сын быстро пришел в себя после наркоза, у него ничего не болело. Через неделю после операции пошли в дет.сад)))
Доктор очень внимательный, спокойный, имеет подход к детям. Всем рекомендую! Еще раз СПАСИБО!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Галина Валерьевна, здравствуйте!

Нам очень приятно читать ваш отзыв.
Здоровье наших юных пациентов для нас особенно ценно. Анатолий Петрович уже много лет работает с детьми. Он умеет найти подход к ним, аккуратно проводит осмотры, делает так, чтобы все процедуры прошли комфортно для ребенка и мамы.

Мы искренне рады, что операция по удалению аденоидов прошла хорошо. Были рады помочь.

Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Натали 10.02.2021 18:43
Лечащий врач: Гегенава Тимур Зурабович (Анестезиолог - реаниматолог Выборгский район)
Очень приятный и профессиональный врач. С моей панической боязнью клиник сумел успокоить и с моим необычным случаем действовал профессионально, спокойно, быстро. Доверилась бы этому врачу на 100% ещё раз!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Натали Андреевна, здравствуйте!
Верно, Тимур Зурабович - доктор, которому можно довериться.
Он успокоит, даст подробную информацию, ответит на вопросы. И все это очень доброжелательно, спокойно, с юмором.
Мы рады, что он помог вам и благодарим за отзыв.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Алексей 09.02.2021 12:12
04.02.21 утром сдал анализ мочи на Дунайском 47, по назначению нефролога.
08.02.21 утром позвонил по номеру +7 (812) 561 53 76, с просьбой приcлать результат на e-mail, любезная девушка пообещала через 2 часа выполнить. Однако и через 4 часа письмо не прислали. Позвонил повторно. В итоге мне отправили мои результаты анализов ЗА ОКТЯБРЬ 2020г. (!!!!). Повторная консультация у нефролога была назначена на 09.02.21., где доктор с огорчением констатировала, что анализы потеряны.
Жаль, что сотрудники клиники, отвечающие за это направление, так безалаберны и непрофессиональны!!! Никто даже не проинформировал меня о ситуации, отправив результаты 4-месячной давности!
Вы украли у меня время и полноценную консультацию доктора. А ей, кстати, большое спасибо (Люкина Мария Юрьевна).
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Алексей Витальевич, здравствуйте!
Спасибо за то, что нашли время обсудить произошедшее с заместителем главного врача.
Мы рады, что ситуацию удалось разрешить.
Повторно приносим извинения от всей команды СМ-Клиника.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

ЕЛЕНА 09.02.2021 09:42
Лечащий врач: Лещенко Сергей Владимирович (Гинеколог в Красносельском районе)
Сергей Владимирович, огромная Вам благодарность за высочайщий профессионализм, чуткое отношение к пациентам и золотые руки. Сергей Владимирович замечательный врач, ХИРУРГ, профессионал своего дела.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Елена Павловна, здравствуйте!
Спасибо за высокую оценку нашего специалиста и теплые слова.
С большим удовольствием передадим их Сергею Владимировичу.
Мы очень гордимся, что он в нашей команде.

Здоровья вам!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Анна 08.02.2021 22:46
Лечащий врач: Зимин Денис Витальевич (Травматолог-ортопед в Выборгском районе)
Денис Витальевич, спасибо Вам огромное. Сломала правую руку в травме наложили гипс от локтя до кончиков пальцев, Денис Витальевич предложил прекрасную альтернативу, смогла писать,ездить за рулем и т.п. Спасибо еще раз,все сраслось првильно ( хотя говорили останусь кривручкой). Рада что у нас есть такие СПЕЦИАЛИСТЫ!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Анна Евгеньевна, здравстуйте!
Искренне рады, что Денис Витальевич нашел альтернативный вариант лечения, наиболее комфортный для нас.
Это молодой и очень перспективный доктор, с современным подходом к медицине. За это его ценят многие наши пациенты.

Благодарим вас за отзыв. Всегда рады помочь!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Виктория 08.02.2021 21:18
Лечащий врач: Борисова Ольга Михайловна (Травматолог-ортопед во Фрунзенском районе)
Хотим от всей семьи выразить огромную благодарность Ольге Михайловне! Она чудесный доктор, безумно ответственно подходящая к своей работе! Спасибо огромное ей в решении проблемы с ладошкой дочки Лизы! Нам невероятно повезло попасть именно к ней на приём. Ольга Михайловна, вспоминаем Вас с теплом в сердце. Спасибо ещё раз!!!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Виктория Игоревна, здравствуйте!
Вы верно отметили, Ольга Михайловна очень внимательна к своим пациентам, ответственная и грамотная. Безумно приятна в общении и добра.
Мы рады, что она смогла помочь.
Благодарим за отзыв!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Надежда 08.02.2021 18:59
Лечащий врач: Егоров Александр Анатольевич (Травматолог-ортопед в Выборгском районе)
Больше спасибо за оперативность и чуткую помощь администраторке (к сожалению, не запомнила имя на бейдже), сотруднице в холле и врачу. Помогли при острой боли, сопроводили на прием и сразу сделали блокаду сустава. Помогли справиться с вещами и документами, видя мое состояние. Очень чуткое человечное отношение. Спасибо)
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Надежда Андреевна, здравствуйте!
Искренне рады, что смогли помочь.
Будьте здоровы!
С уважением, руководитель службы сервиса Медведева Ю.А.

Дорогокупля 08.02.2021 17:48
Лечащий врач: Архипенко Елена Юрьевна (Прием невролога во Фрунзенском районе)
Елена Юрьевна, большое Вам спасибо. Была на приеме. Осталась под впечатлением. Очень приятный доктор. Спокойно все объяснила.
Благодарю Вас от души.
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Ирина Викторовна, здравствуйте!
Рады читать ваш отзыв и знать, что прием доктора прошел комфортно и с пользой)
Благодарим вас за теплые слова.
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

Ксения 07.02.2021 17:08
Лечащий врач: Радионов Иван Сергеевич (Уролог в Красногвардейском районе)
Пришла к Ивану Сергеевичу со страшным циститом! 3 дня не могла есть, спать, жить. Писала с кровью. Ещё и заболела почка! И плюс ко всему кормлю ребёнка грудью! И вот врач мне говорит - рекомендую инстилляцию мочевого пузыря (через катетер вводятся антибиотики). Мне аж стало дурно от такого метода))) Но пришлось согласиться, антибиотики на ГВ пить особо нельзя. Процедура совершенно безболезненная оказалась!!! Через час мне полегчало, через 2 часа у меня уже всё прошло! Представляете ?! Через 2 часа )))) через день процедуру повторили. Сдала анализ мочи и анализ уже пришёл идеальный! Девочки! И не только ))) Всем рекомендую Ивана Сергеевича! Он меня спас!
COM_EASYBOOKRELOADED_ADMIN_COMMENT: Комментарий администратора
Ксения Сергеевна, здравствуйте!
Искренне рады, что Иван Сергеевич помог вам справиться с проблемой.
Это первостепенная задача доктора - облегчить состояние пациента и назначить эффективное лечение, чтобы избавить от рецидивов в дальнейшем.
Благодарим за отзыв и рекомендацию доктора другим пациенткам клиники.
Здоровья вам и хорошего настроения!
С уважением, руководитель службы сервиса Костина А.О.

1471 сообщений в гостевой книге

Оставить отзыв

* - поля обязательные для заполнения
Ваше имя*
Фамилия*
Отчество*
Email для ответа*
Номер карты
Врач
Ваш отзыв*
Нажимая на кнопку «Оставить отзыв» вы подтверждаете свое согласие
с Правилами размещения отзыва на сайте. Ваши фамилия, отчество и e-mail не будут опубликованы на сайте. Они нужны нам, чтобы убедиться, что вы реальный пациент клиники.
* - поля обязательные для заполнения

Лицензии

знак качества
Запись на прием
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

знак качества
Хотите мы
вам перезвоним?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Мы поможем быстро найти то, что вам нужно!
Оставьте заявку и наш специалист
подберет удобное время для сеанса связи с врачом
Мы отправим ссылку для связи с врачом на e-mail
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Получить купон на повторное посещение

Скриншот отзыва с Яндекс.Карт*

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
знак качества
Записаться
на консультацию
Нашли ошибку?
С помощью этой формы Вы можете отправить сообщение об ошибке администратору сайта
Запись на анализы
Запись через сайт предварительная

Наш сотрудник свяжется с Вами для подтверждения записи к специалисту

Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных
Написать руководителю
службы клиентской поддержки СМ-Клиника
Нажимая на кнопку, вы даете согласие
на обработку своих персональных данных