Отзывы пациентов о клинике «СМ-Клиника» в Санкт-Петербург

Очень хороший врач-гинеколог Пенкина Л.А.
На все вопросы ответит, ничего лишнего не назначит. Специалист по УЗИ тоже дядя адекватный, всё расскажет, покажет. Отношение человеческое.
наблюдаюсь по беременности 4-й месяц. Администраторы вежливые, в клинике чисто, тихо... Разве что дороговато, но того, наверное, стоит. БОЛЬШОЙ контраст почувствовала, когда позвонила в ЖК №11 по месту жительства, хотела записаться на приём, чтобы сообщить о том, что встаю на учёт в частной клинике, - меня ТАК облаяли, ещё по телефону, не успела даже записаться, хамы, ужас... Наше спокойствие стоит денег, что ни говори, и эти деньги придётся относить в частную клинику. В ЖК - ни ногой - жить хочу))))! Капитализм, товарищи...

Хочу выразить глубочайшую благодарность врачу гинекологу Марии Викторовне. В прошлом году благодаря ей выявлено заболевание, которое не давало возможности забеременить, и вот спустя год я - мама замечательного человечка. Спасибо вам большое, успехов и здоровья!

Очень хороший специалист УЗИ, внимательное отношение,профессионализм. Единственное что не понравилось в клинике - хамский гардеробщик/по совместительству охранник? Ни в одной уважающей себя клинике такого отношения не встречала. Помните что первое впечатление о клинике создается по тому как вас встречают.

Обратился за помощью в клинику к проктологу Хохлову Сергею Викторовичу очень грамотный специалист, очень быстро и точно поставил диагноз, и назначил действующее лечение. Выражаю свою благодарность, огромное спасибо!!! Рекомендую.

Здравствуйте! Обратилась в клинику с проблемой выпадения волос. Выражаю огромную благодарность косметологу Писаренко Наталье Леонидовне за помощь. Был проведён курс плазмолифтинга. Эффект от этой процедуры не заставляет долго ждать, результат потрясающий! Остановилось выпадение, состояние волос намного улучшилось. У кого существует такая проблема, очень рекомендую. Процедура не из дешёвых, но она того стоит, поверьте! Ещё раз огромное спасибо!

сегодня в вашей клинике на ударников были 2й раз с маленьким ребенком!очень не приятна та ситуация что платим деньги и приезжаем к назначенному времени а приходится ждать причем по долгу(1й раз посетили вашу клинику когда ребенку было всего лишь 1 месяц и ждали своего приема час,а врач хирург ортопед видел и знал прекрасно что у него такой маленький пациент и при всем при этом принимал тех кто пришел позже нас!!!сегодня посетили вашу клинику 2й раз и так же нас приняли позже назначенного времени!а врач УЗИ Колдина.О.Н вместо того чтоб принять нас сидела и благополучно разговаривала в регистратуре!Огромную благодарность выражаем врачу неврологу Петровой.Ю.М отличный врач что не могу сказать о других!!!если бы не Петрова.Ю.М то я бы ни за что не посетила бы вашу клинику!!!

Согласно предвар.записи 02/01/2015 в 10.30 посетил врача-уролога Привалова Д.В.Хочу отметить, что это очень компетентный врач, т.к. не говоря ему ни слова о своих проблемах, ОН смог правильно предположить мой диагноз и заболевание и это не смотря на то, что от его платной консультации я отказался, т.к. прохожу тяжелое лечение в СПбГмедУнив им Павлова у профессора Крылова С.Г.и знаю прекрасно что со мной не так. Спасибо Привалову Д.В. за профессионализм и оказанное внимание. Сам забор анализов необходим для контроля проводимого лечения. А теперь, суть ПРЕТЕНЗИОННОЙ ЖАЛОБЫ в следующем: 1)Хитрая менеджерская уловка в области составления ДОГОВОРА на оказание услуг. Согласно ЧЕКУ №5712 и ДОГОВОРУ №488_790 от 02.01.15г НЕТ никакой информации о проведенных анализах, а это как вы сами знаете-ПРИЛОЖЕНИЯ к договору, о чём свидетельствуют мои накопленные договора и анализы из других мед.центров. Следов-но, нет предмета о том, что возможно придется оспаривать качество исследования из СМ-клиники, т.к.в чеке указана только ИТОГОВАЯ стоимость неизвестных мне анализов с доп.забором, а горький опыт беспл.пересдачи анализов у меня уже есть! Итак, Ваша чёткая позиция о том, что требовать того, чего нет в договоре ЯСНА и очевидна: неправильные анализы (мой живой пример Hellix грешит тем что перегружен анализами и иногда путает анализы с другими пациентами) могут повлиять на стоимость лечения и возможные исковые тяжбы. Далее, 2)Приехав домой,я безрезультатно пытался на Вашем сайте отыскать информацию о том, каким же образом я смогу получить результаты анализов. Для сравнения, ранее биоматериал на исслед-ния сдавал в Гемотест и ЛабСтори, где у них на сайте при вводе номера договора и Login я самост-но мог распечатать свой результат. По этому вопросу в 16.34 я позвонил спец-сту по тел.406-10-10. В итоге, этот спец. не смог прояснить инф-цию и сказал, что мне перезвонит. Устав от ожидания, в 21.28 я повторно позвонил по указанному номеру. В результате оказалось, что при оплате на кассе мне должны были сказать КАКИМ ОБРАЗОМ я смогу получить эти исслед-ния, т.к.это окончательная стадия договорных взаимоотношений. Теперь оказывается, что я снова должен приехать в СМ-клинику с другого конца города и очно написать заявление на способ получения своих результатов: лично, либо на эл.адрес. Ну уж извините, после очень болезненных заборов биоматериала урологом, я как-то не очень то и мог проявить самост-ную инициативу в получении своих результатов и спасибо пресоналу, что не "забыли" подсказать как это делать, т.к.ЭТО сделать в ВАШЕЙ компании на стадии оформления Договора(до забора)не представляется возможным ни на организационном уровне, ни технически реализуемым на сайте. Поэтому ПРОШУ в соответствии с пунктом 2.1.1. и 5.1. ДЕЙСТВУЮЩЕГО ДОГОВОРА оказать полноценную медицинскую услугу с предоставлением результатов исследований на эл.адрес,указанным мной в электронном обращении при написании ПРЕТЕНЗИИ на Договор №488_790 от 02.01.15г ООО "Меди_Ком". С уважением, КЛИЕНТ СМ-клиники

Очень понравились специалисты и их отношение, надеюсь лечение будет продуктивным. Все необходимые исследования получилось провести в один день, и это радует.
Непонятно, почему на главной странице сайта висит информация об акции, которая закончилась в ноябре прошлого года. Записалась на прием в клинику рассчитывая на информацию с сайта. В результате вместо обследования за 6000р, получилось обследование за 11000р. Просьба следить за актуальностью информации на сайте, тем более, что стоимость назначаемых процедур и исследований врач не озвучивает (и в общем, это не работа врача!)
Итог - специалисты -отлично, орг.вопросы -на троечку.

Спасибо за хорошо предоставленные услуги. Не сотрудничает ли клиника с такой классной организацией, как НТРС?

Сегодня 19.12.2014 по телефону записала на прием к офтальмологу маму, 1939 года рождения. По приходу в клинику нам сказали , что врач до 18.00. Хотя по телефону сообщили, что врач принимает до 22.00 и время 18.30 свободно. Для пожилого человека поход к врачу - целая история. Очень неприятно, что в платной клинике такие случаются казусы.Совершенно непонятно, как может уйти врач, если у него на прием записан пациент. Козырева Елена